Usuários frequentes dos serviços de emergência: um estudo observacional de métodos mistos na Emilia-Romanha (Itália)
Online braz. j. nurs. (Online); 19 (2), 2020
HISTÓRICO. A superlotação dos serviços de emergência (SE) representa uma grande preocupação na Itália. Os usuários frequentes (UF) contribuem para a superlotação, desperdiçando recursos de saúde.
OBJETIVO. Descrever as características dos UF e avaliar a confiabilidade dos sistemas de inform...